男 25岁 大专 2年
婚姻状况：保密 职业背景：无
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[即墨全区] 销售代表
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- 形象好
- 气质佳
- 能加班
- 诚实守信
- 有上进心
- 知识丰富
山东青年政治学院2019-09 至 2022-06
大专，旅游管理
青岛康尔绿厨生物工程有限公司2022-08 至 2023-12
销售客服
处理客服工作 ，处理接听电话以及微信在线问题，处理售前售后咨询问题，维护顾客关系，处理投诉以及退换货问题，接收客户反馈，处理售后问题等等，咨询客户满意度等问题，提升顾客满意度，客服有一定销售性质，对于长期没有购买的顾客会去电联系，咨询没有再次消费的原因，促进顾客再次消费。
青岛东方影都融创万达文华酒店2021-07 至 2022-06
礼宾员
礼宾的工作任务非常丰富充实，这是一个需要掌握酒店众多知识的岗位：站在酒店门口，给客人拉车门向客人问好，迎送宾客，给客人带来好的印象与优质的服务；按照行李服务流程和要求，为客人提供行李搬运、寄存服务，并做好记录；负责雨伞租借收取费用、自行车租借收取费用；协助前台带客人参观房间，进行讲解；帮助客人提供出租预约和用车服务；对快递进行收取登记，为客人送到房间；维护大堂秩序，控制好大堂的灯光，控制电梯的使用；对观光车、行李车进行日常保养维护；掌握驾驶观光车的技术能够带客人游览酒店；熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施；了解本市交通、商业、旅游等方面资料等等。
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